Autenticidade como marketing ou como resultado de uma profunda autorreflexão?

A professora da Universidade de Harvard, Frances Frei, acredita que a construção da confiança nas relações se divide em três pilares: Empatia, Lógica e Autenticidade. Ela presta consultoria a empresas como o Uber para melhorar as relações entre os membros de suas equipes, assim como a relação da empresa com seu público, tanto no trato… Ler mais

O poder destrutivo da narrativa

Já falei aqui sobre sobre o desastre ambiental que matou o Rio Doce em Minas Gerais. Agora gostaria de chamar a atenção para o modo de pensar que leva a esse tipo de resultado desastroso. Para isso, vou me apropriar desse TED onde Naomi Klein, ativista e autora de livros sobre o poder de influência… Ler mais